Aqui a Experiência se Transforma em Resultado
Na Direção Z, acreditamos que o conhecimento só atinge seu potencial máximo quando é aplicado para resolver desafios reais. A seção Conhecimento em Ação é o elo entre a sabedoria acumulada em décadas de atuação em setores críticos e as necessidades de um mercado em constante transformação.
Aqui, traduzimos o rigor e a metodologia da aviação e da engenharia de ponta para o ambiente corporativo. Não entregamos apenas teoria; entregamos o "como fazer". Nossas masterclasses e treinamentos são desenhados por quem viveu a prática, focando em preparar líderes e equipes para navegarem em ambientes de alta complexidade com precisão, segurança e resiliência.


Conhecimento em Ação
Compartilhando experiências, multiplicando futuros.
Programas de Destaque
Mastering CRM
A Arte de Liderar Equipes em Ambientes Complexos (Inclusive para aviadores)




Agenda e Local
O treinamento é presencial e composto por dois módulos complementares e obrigatórios.
Módulo 1: 07 de março de 2026 | 08h30 às 17h30*
Módulo 2: 14 de março de 2026 | 08h30 às 17h30*
Local: APVE – Al. Cândido Márciano Leite, 88, Vila Betânia, São José dos Campos/SP.
Para quem é esse treinamento
O Treinamento Mastering CRM é indicado para profissionais que lidam com pessoas, decisões e ambientes de alta complexidade, e que entendem a educação como um investimento estratégico na própria carreira, não apenas como aquisição de conhecimento técnico.
O que você vai desenvolver
Tomada de Decisão Crítica: Agilidade e precisão sob pressão.
Comunicação Assertiva: Mitigação de ruídos e clareza de comando.
Alta Performance Coletiva: Gestão de recursos e colaboração radical.
Gestão de Riscos (TEM): Antecipação de ameaças e prevenção de falhas.
Inteligência Emocional: Segurança psicológica e autoconsciência operacional.
Liderança no padrão de excelência
Ao longo da carreira, muitos profissionais percebem que os maiores desafios não estão na parte técnica.
Eles surgem quando o ambiente se torna complexo: quando a pressão aumenta, quando a comunicação falha, quando decisões precisam ser tomadas com informação incompleta e quando o erro passa a ter impacto real sobre pessoas, processos e resultados.
É para esse tipo de cenário que o Treinamento Mastering CRM* – A Arte de Liderar Equipes em Ambientes Complexos foi estruturado.
*CRM - Corporate Resource Management
Inscrições
VAGAS LIMITADAS (40 VAGAS)
O limite de vagas é rigorosamente estabelecido para garantir a máxima qualidade das dinâmicas e o cumprimento das normas da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil).
Preço promocional para 10 primeiras inscrições.
Valores e forma de pagamento no formulário de inscrição.
As inscrições já estão abertas.
Acesse o link ou escaneie o QR Code para garantir sua participação.
Sobre o treinamento
O Mastering CRM é um treinamento presencial focado em Fatores Humanos, com abordagem baseada em neurociência, psicologia aplicada e dinâmicas práticas.
O objetivo é desenvolver a forma como líderes e equipes pensam, decidem, se comunicam e reagem sob pressão, em contextos reais do dia a dia profissional.
Mais do que transmitir conceitos, o treinamento propõe reflexão, troca de experiências e ampliação de repertório, preparando os participantes para lidar com situações críticas de maneira mais consciente, estruturada e eficaz.
Facilitadoras
O treinamento é conduzido por Léa Pinez e Teresa Parnes, profissionais com ampla experiência no setor aeronáutico e sólida atuação em Fatores Humanos, Segurança de Voo e CRM, reunindo décadas de vivência operacional, liderança e formação de equipes em ambientes de alta complexidade.
A condução combina experiência prática, profundidade técnica e sensibilidade humana, conectando teoria e realidade de forma consistente e aplicável.
